Controlador de datos

Carmen Esther Murias García 

NIF 11.398.534X

Domicilio: C/ Mar Mediterráneo, 6 – 1ºIzq – 33468 – Trasona – Asturias 

Teléfono: 602 24 07 21

correo electrónico: carmenesthermurias@gmail.com

Datos personales recogidos

Los datos de carácter personal recogidos se usarán exclusivamente para la tramitación de la factura y nunca salvo que se nos de un consentimiento explícito para ello haremos uso de estos datos para cualquier otra actividad distinta a la mencionada. 

Recopilación de datos personales: La empresa Carmen Esther Murias García  recopilará y almacenará los datos personales proporcionados por el cliente en el momento de la contratación de sus servicios.

Uso de los datos personales: Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.

Almacenamiento y seguridad de los datos personales: Carmen Esther Murias García  garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, implementando medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Compartir datos personales con terceros: Los datos personales no se compartirán con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Derechos del cliente: El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a la empresa o por correo electrónico en la dirección  carmenesthermurias@hotmail.com.

Consentimiento del cliente: Al aceptar la política de privacidad, el cliente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta cláusula.

Vigencia: Esta cláusula de protección de datos permanecerá vigente mientras el cliente mantenga una relación con la empresa.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío ya quedan especificados al momento de la compra. Los asume MIMIPOMPOM en pedidos superiores a treinta euros y en caso de compras inferiores a treinta euros, el cliente deberá abonar tres euros.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si no está satisfecho con su compra tiene 15 días desde la fecha de compra para devolverla. Sólo se admiten devoluciones a cambio de un reembolso. Si quiere una talla o color diferente, así como adquirir productos alternativos, tendrá que realizar un nuevo pedido.

Solicite la devolución mediante un mail a carmenesthermurias.gmail.com indicando el número de pedido y el producto que quiere devolver.
Le enviaremos una etiqueta por e-mail. Tendrá que llevar el producto a cualquier oficina de correos y mostrar el código de la etiqueta en el móvil.
Tan pronto como el paquete con su devolución llegue a nuestro almacén, será verificado. El abono se realizará una vez que hemos comprobado su estado.
De este abono se descontará el importe de los gastos de devolución que asciende a tres euros, según la zona geográfica. Los gastos de devolución son los mismos que los gastos de envío.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Para una cancelación de un pedido, se deberá de llamar al tlf 611405785 antes de haber enviado el producto.
 

CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN

• El producto no debe utilizarse y debe volverse con el mismo embalaje original que se ha recibido, así como las etiquetas y adhesivos originales. 
• No se pueden devolver productos que se hayan modificado.
• El cliente deberá disponer de la factura de compra. En caso de no tener, debe constar en la base de datos de mimipompom.com
• El artículo ha de estar correctamente embalado para su devolución.
• Los gastos de envío del pedido no serán reembolsados.

POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo final del navegador (ordenador, smartphone, tableta, etc.) cuando visita una página web. Si visita la página de mimipompom.com, la información se recopila y almacena utilizando cookies. La ventaja de las cookies es que la navegación se mejora ya que tus hábitos y necesidades pueden ser reconocidos. Las cookies ayudan a prestar servicios, a mantenerlos actualizados y a mejorarlos continuamente.
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